Как вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки в интернет-магазине Связной

Можно ли мне, как покупателю, потребовать вернуть разницу в цене, если я купил товар в интернет-магазине "Связной" и через несколько дней он подешевел? И в какие сроки я могу это сделать?

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если покупатель приобрел товар по цене, которая стала ниже после приобретения товара, он имеет право потребовать возврата разницы в цене. Однако, для осуществления такого требования необходимо выполнение ряда условий, таких как соответствие товара, наличие документов, доказывающих факт покупки и т.д. Сроки, в которые можно потребовать возврата разницы в цене, определяются договором, либо законодательством Российской Федерации. В данном случае, необходимо обратиться к Администрации интернет-магазина "Связной" с данным требованием и уточнить все необходимые детали и условия возврата разницы в цене.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к действующему законодательству, а именно к Федеральному закону "О защите прав потребителей".

Если покупатель приобрел товар в интернет-магазине, то он имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения. Этот период может быть продлен по соглашению сторон.

Если же товар подешевел в течение этого периода, то покупатель имеет право потребовать вернуть разницу в цене. Для этого он должен предоставить обращение с обоснованием своей претензии, а также принести товар в тот же виде, в котором он был получен.

Для доказательства факта покупки товара и его стоимости необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий оплату и приобретение товара.

Для решения данного вопроса необходима консультация специалиста-юриста, который имеет профессиональный опыт в данной области права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Принадлежность товара и переход права собственности на товар") и статья 492 Гражданского кодекса РФ ("Обязательства продавца при продаже товара") могут быть применены для решения данного вопроса. Однако, необходимо учитывать условия договора, заключенного с "Связной", а также положения законодательства и политики самого продавца. Кроме того, сроки возврата различаются в зависимости от причины возврата и условий договора. В данном случае, если сроки для возврата товара не истекли, потребитель может обратиться к продавцу с требованием о возврате разницы в цене.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы