Как вернуть разницу в цене, если дорогая сумка из ЦУМа подорожала после покупки?

Здравствуйте! Согласно Закона "О защите прав потребителей" Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом, продавец должен вернуть вам стоимость товара в полном объеме, включая все дополнительные расходы, связанные с покупкой товара (например, расходы на доставку). Разница в стоимости товара на момент возврата не является существенным дефектом товара, поэтому её компенсация не предусмотрена законодательством. Однако, вы можете обратиться к продавцу и попытаться договориться о компенсации, поскольку в данном случае причина поломки фурнитуры возможно могла быть в скрытом дефекте или некачественной сборке изначально.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку дорогой сумки в ЦУМе.
2. Документы, подтверждающие факт того, что у сумки слезла фурнитура, например, фотографии на момент обнаружения проблемы или бумажный документ, предоставляемый комиссией, которая выявила проблему.
3. Условия и политика возврата товара, установленные ЦУМом на момент покупки, чтобы убедиться в том, что возврат возможен и какие условия должны быть выполнены.
4. Документы, подтверждающие цену сумки на момент покупки и на момент возврата товара.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара, возмещения убытков или снижения установленной цены в случае обнаружения недостатков товара, которые возникли по причинам, возникшим до передачи товара потребителю. В данном случае, у сумки слезла фурнитура, что является недостатком товара. Если недостаток связан именно с проблемами с фурнитурой, то потребитель может требовать замены товара, возмещения убытков или снижения установленной цены. Однако, сумма, на которую возможно вернуть товар, должна быть указана в условиях и политике возврата товара ЦУМа. Юридическое решение в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая может быть разным.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от политики возврата товара магазина, а также договора купли-продажи, заключенного между покупателем и продавцом. Однако, возможно, стоит обратить внимание на следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

• Статья 454 "Правила возврата товара надлежащего качества"
• Статья 457 "Правила возврата товара ненадлежащего качества"

Также можно обратиться к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в котором регулируются права и обязанности продавцов и покупателей в случае возврата товара.