Как потребовать компенсацию за некачественный товар и разницу в цене в магазине

Могу ли я обратиться в магазин с требованием о возврате разницы в цене, если я узнал о возможности потребовать ее и товар стоит дороже сейчас, а также я хочу вернуть деньги за некачественный товар?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, согласно статье 452 Гражданского кодекса Российской Федерации вы имеете право потребовать разницу в цене, если вы вернули некачественный товар, который был приобретен по более высокой цене, и цена на аналогичный товар повысилась к моменту вашего обращения в магазин. Однако, необходимо учесть давность случившегося и положенные законодательством сроки для подобных требований.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется иметь следующие документы: 1) Кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки товара и возврата денег за него; 2) Документ, подтверждающий то, что сейчас такой же товар стоит дороже, например, ценник, вывешенный в магазине или страница интернет-магазина с указанием цены.

Вы можете обратиться в магазин с требованием о возмещении разницы в цене. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения прав продавцом. Если продавец не выполнит ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": потребитель вправе требовать замены некачественного товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены; - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": в случае обнаружения скрытых недостатков товара потребитель вправе потребовать снижения цены на товар, а при невозможности использования товара - расторжения договора купли-продажи; - Статья 480 Гражданского кодекса РФ: продавец несет ответственность за заявленное качество товара в течение гарантийного срока или срока, установленного законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы