Как потребовать разницу в цене при несоответствии ценника и фактической стоимости товара

Добрый вечер! Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если цена на товар не соответствует указанной на ценнике или в каталоге, покупатель имеет право потребовать продать товар по указанной цене. Если продавец отказывается устранить нарушение, покупатель может обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей либо в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к законодательству РФ. В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса РФ, если товар продан по цене выше или ниже его действительной цены, покупатель имеет право потребовать у продавца возмещения причиненного убытка, а в случае продажи товара по завышенной цене - разницу между действительной и установленной ценой.

При обращении в магазин потребуется иметь кассовый чек или иной подтверждающий документ о покупке товара, а также фотографии ценника и фактически проданного товара. В случае отказа продавца удовлетворить вашу требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения этого вопроса, вам могут потребоваться следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара.

2. Фотография ценника, который указывал на другую цену.

3. Если возможно, свидетельские показания людей, которые могли заметить неправильную цену на ценнике.

4. Какой-либо документ или закон, регулирующий правила продажи товаров и обязанности продавцов при выставлении цен на товары.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к продавцу с просьбой снизить цену до указанной на ценнике и обратиться к администрации магазина или надзорным органам в случае отказа продавца выполнить вашу просьбу.

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товара по договору купли-продажи" и статья 18.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка определения цены товара".

Статьи, применимые для решения данного вопроса, следующие:

1. Статья 447 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара";
2. Статья 14.31 КоАП РФ "Нарушение установленного продавцом порядка продажи товаров (в том числе ошибка в определении цены товара)".