Гарантия на беспроводные наушники с Bluetooth, купленные у частного продавца в интернете

Здравствуйте! Покупатель, который приобрел товар (в данном случае наушники) у частного лица через Интернет, имеет право на надлежащее качество товара в соответствии с условиями, оговоренными в договоре купли-продажи. Если товар оказался некачественным и не соответствует заявленным характеристикам, то покупатель может обратиться к продавцу с требованием о замене на качественный товар или возврате денежных средств. В случае, если продавец согласится провести ремонт товара, то гарантийный срок должен быть установлен в каждом конкретном случае в договоре купли-продажи или соглашении о ремонте, заключенном между покупателем и продавцом.

Для решения данного вопроса понадобится ознакомиться с законодательными актами Российской Федерации, регулирующими отношения между продавцами и покупателями в электронной коммерции. В частности, ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель вправе в течение 14 дней с момента покупки заявить о возврате товара продавцу.

Таким образом, покупатель, приобретший наушники через интернет с рук, может обратиться к продавцу за возмещением стоимости товара, если они сломались в течение 14 дней с момента покупки, поскольку это свидетельствует о том, что товар имел скрытый дефект на момент продажи. Однако, необходимо учитывать, что только продавец, от которого был приобретен товар, несет ответственность за его качество и гарантийный срок. Если наушники были приобретены на вторичном рынке или у частного лица, то гарантия может отсутствовать.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 18 Потребительского кодекса РФ "Условия продажи товара по договору купли-продажи".

Статья 20 Потребительского кодекса РФ "Права потребителя при обнаружении в товаре существенного недостатка".

Статья 25 Потребительского кодекса РФ "Гарантийные обязательства продавца".