Как выбрать идеальные беспроводные наушники Bluetooth: определение качественного звучания и советы в случае неудачной покупки

"Каким образом мне решить проблему со звучанием беспроводных гарнитур Bluetooth наушников, которые я приобрел в магазине, послушав их там, но заметил, что басс не соответствует моим ожиданиям, и сейчас я жалею, что поспешил с выбором?"

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации, а также если товар не удовлетворил его качеством. То есть, если купленная гарнитура Bluetooth не подходит по звучанию, вы можете обратиться в магазин и потребовать обмен на аналогичную гарнитуру надлежащего качества, либо вернуть товар и получить обратно уплаченную за него сумму. В случае, если продавец отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где была приобретена беспроводная гарнитура, и предъявить товарный чек (или его копию), подтверждающий факт покупки товара. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара, не соответствующего заявленным потребительским свойствам, потребитель вправе обратиться в продавца с требованием вернуть денежную сумму, либо произвести замену товара на эквивалентный. В случае отказа продавца от исполнения требований потребителя, необходимо обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей. Все документы и предъявляемые требования сделайте в письменной форме с сохранением копий документов и подтверждающих доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454-462. Обращение покупателя с требованиями качества товара в случае его недостатков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы