Купить наушники с возможностью возврата и оценкой звучания

Как я могу вернуть наушники, которые я купил 02.03.2021 года и которые мне не нравятся, если у меня есть чек, коробка и все необходимые документы для возврата?

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по каким-либо причинам. В этом случае необходимо обратиться в магазин, предъявить чек и коробку, и заполнить заявление на возврат товара. При наличии необходимых документов, магазин обязан произвести возврат денег за товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

С учетом вышеизложенного, для произведения возврата наушников, вам необходимо иметь следующие документы: 1. Чек, подтверждающий факт и условия покупки; 2. Коробка, сохраненная в хорошем состоянии; 3. Документация, предоставленная в комплекте с наушниками (инструкция, гарантийный талон, т.д.).

После получения этих документов, вы можете обратиться в магазин, в котором приобрели наушники, и предъявить свое требование о возврате товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 476 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполненного договора" - статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора на техническое устройство" - статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы