Купить беспроводные наушники Apple AirPods в подарок с возможностью возврата в течение 14 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2754828
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товар не подошел по какой-либо причине, покупатель имеет право обменять его на аналогичный товар или вернуть деньги в течение 14 дней со дня покупки. В случае, описанном в вашем вопросе, если беспроводные наушники не удовлетворяют требованиям качества или имеют дефект, их можно вернуть в течение указанного срока на основе права на гарантийный ремонт или обмен. Однако, стоит отметить, что право на возврат товара не распространяется на товары, подверженные быстрому порче или имеющие ограниченный срок использования, если были куплены товары, содержание которых, носят электронный характер и которые не могут использоваться по их назначению без ключа активации (например, программное обеспечение). Надеюсь, мой ответ поможет вам разобраться в данном вопросе.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документ подтверждающий факт покупки беспроводных наушников Apple AirPods (например, чек или кассовый чек).
- Упаковка, в которой были приобретены наушники.
- Документ, подтверждающий факт активации наушников через соединение с телефоном.
- Документ, содержащий информацию о том, что крышка от кейса даёт звук хруста на входе эксплуатации наушников.
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Однако, если на момент покупки товар был уже использован (например, был активирован), то возврат товара возможен только в случае, если обнаруженный дефект не является следствием ненадлежащего использования.
Таким образом, возможность вернуть беспроводные наушники Apple AirPods в течение 14 дней зависит от того, были ли они уже использованы на момент покупки, а также от того, что является причиной недостатка, выявленного в ходе эксплуатации. Для получения более точного ответа на данный вопрос необходимо обратиться к продавцу или юристу специализирующемуся на защите прав потребителей.
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет права потребителя при приобретении товара надлежащего качества.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" применима при наличии недостатка товара, подлежащего бесплатной замене или устранению.
Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или цвету.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы