Купить наушники Apple AirPods 2 через Avito: проверенный продавец, фото и информация по запросу

Как решить проблему, когда покупатель обвиняет меня в продаже поддельных наушников Apple AirPods 2 через Avito, хотя я утверждаю, что продал оригинальный товар, который покупал лично, а также у меня нет денежных средств для возврата товара, который был куплен покупателем лично после проверки?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. В данном случае рекомендуется сохранить переписку с покупателем, в которой происходили договоренности о продаже и предоставлении информации о наушниках. Также важно сохранить чек и документы, подтверждающие покупку и оригинальность товара. Если покупатель направит на Вас заявление с обвинениями в мошенничестве, Вам следует обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить доказательную базу и защитить Ваши права и интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1) договор купли-продажи (если был составлен); 2) чек, подтверждающий покупку наушников; 3) все переписки и сообщения с покупателем, включая запросы на фотографии и информацию о товаре, а также угрозы и заявления о мошенничестве; 4) фотографии наушников, которые были предоставлены покупателю.

Если покупатель обратится в полицию и напишет заявление, то нужно предоставить указанные документы и объяснить обстоятельства происшествия. Если наушники оказались копией, то Вы можете быть привлечены к ответственности за мошенничество. Однако, если у Вас есть доказательства оригинальности наушников, то с вероятностью можно доказать свою невиновность. В данной ситуации было бы разумнее попытаться договориться с покупателем и уладить конфликт без участия правоохранительных органов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"; Статья 180 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав"; Статья 128.1 ГК РФ "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы