Как вернуть телефон в Связном в идеальном состоянии в течение 14 дней из-за не подходящего размера и функционала

Согласно статьи 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель вправе в течение 14 дней со дня покупки вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел ему по размеру, форме, фасону, расцветке, комплектации или функциональным возможностям. При этом, товар должен быть сохранен его потребительские свойства и должен иметь все свойства, которые указаны в документации на товар. В случае, если все условия соблюдены, вы можете вернуть телефон в магазин и потребовать возврата денежных средств, или обменять на другой товар.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку телефона в магазине «Связной»; 2) Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий условия гарантии на приобретенный товар; 3) Удостоверение личности покупателя. Согласно статье 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» вы можете отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Условия возврата товара, в том числе сроки и порядок возврата, должны быть оговорены в договоре купли-продажи или на сайте магазина. Таким образом, имея необходимые документы, вы можете обратиться в магазин «Связной» и вернуть телефон в течение 14 дней с момента покупки.

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

• Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара надлежащего качества;
• Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - сроки возврата товара надлежащего качества;
• Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на отказ от исполнения договора розничной купли-продажи.