Как вернуть телефон в рассрочку: куплен 2 дня назад, исправный, проблема с камерой

Да, согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на отказ от товара в течение 14 дней после покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и штампы. При этом возврат денежных средств или обмен товара производится в соответствии с условиями договора купли-продажи. Таким образом, клиент может сдать телефон купленный в рассрочку в сети магазинов "Связной", если он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и устройство, с соблюдением сроков и условий договора рассрочки на покупку.

Для решения вопроса о возврате телефона купленного в рассрочку в Связном, необходимо обратиться в магазин, в котором был приобретен телефон. Покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин в соответствии с п. 1 ст. 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей". При этом, телефон должен быть в идеальном состоянии, без следов эксплуатации. Также необходимо предоставить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки (например, электронный чек). Если данные условия выполнены, магазин обязан вернуть деньги за товар или обменять его на другой.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин;
• Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю возможность обмена товара надлежащего качества на аналогичный товар других размера, формы, габаритов, фасона, комплектации или фирменного наименования;
• Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества;
• Статья 342.4 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.