Как вернуть оригинальный дисплей в свой смартфон после замены в сервисном центре: инструкция для клиента

В данной ситуации, так как мастер признал свою ошибку при замене дисплея и согласился заменить его за свой счет, можно было бы воспользоваться этим предложением и получить замену дисплея. Кроме того, наличие царапин и мусора на объективе камер является нарушением прав потребителя на получение услуги в надлежащем виде и качестве. В такой ситуации, вы можете потребовать от сервисного центра возмещения ущерба, связанного с нарушением прав потребителя, а именно замену дисплея на оригинальный, устранение царапин и мусора на объективе камер. В случае отказа со стороны сервисного центра, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба и защите своих прав в качестве потребителя.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция или другой документ, подтверждающий передачу смартфона в сервисный центр для замены батареи.
2. Документ, подтверждающий, что на момент передачи смартфона в сервисный центр он находился в идеальном состоянии.
3. Документ, подтверждающий, что при получении смартфона после замены батареи на экране присутствует дефект, который раньше не было.
4. Документ, подтверждающий, что мастер признал свою ошибку и согласился поменять дисплей за свой счет.
5. Документ, подтверждающий, что при получении смартфона после замены дисплея на задней крышке присутствуют царапины и мусор на объективе камеры.
6. Документ, подтверждающий, что запасные части, которые были установлены в смартфон, не являются оригинальными.

На основании предоставленных документов может быть подано исковое заявление в суд с требованием заменить не оригинальный дисплей на оригинальный и возместить убытки, связанные с царапинами на задней крышке и мусором на объективе камеры. Также можно попытаться решить вопрос в досудебном порядке через переговоры со стороной-сервисным центром или обратившись в Роспотребнадзор.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) - Статья 29 Гражданского кодекса РФ (статья 29. Основания и порядок устранения препятствий для исполнения обязательств) - Статья 475 Гражданского кодекса РФ (статья 475. Продажа товаров) - Статья 1286 Гражданского кодекса РФ (статья 1286. Обязательства исполнены ненадлежащим образом)