Как вернуть нерабочую материнскую плату ноутбука с наложенным платежом: опыт установки, сравнение с другими интернет-магазинами и юридически грамотные действия

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае получения нерабочих товаров, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. В данном случае, необходимо связаться с интернет-магазином, уточнить порядок возврата, предоставить кассовый чек на оплату наложенного платежа и объяснить причину возврата. В случае отказа продавца, можно обратиться в соответствующие инстанции, например, в Роспотребнадзор, в суд или в Государственную инспекцию по контролю за сохранностью и качеством товаров и услуг. Однако, перед подобными действиями необходимо убедиться в том, что товар был получен и распакован надлежащим образом.

Для решения вопроса о возврате материнской платы нерабочей необходимо обратиться в интернет-магазин, в котором был осуществлен заказ, с требованием на замену товара или возврат денежных средств за товар согласно законодательству Российской Федерации, в том числе Федеральному закону "О защите прав потребителей".

При обращении следует предоставить кассовый чек на прием денег за наложенный платеж и доказательства того, что товар был получен в нерабочем состоянии, также можно предоставить фотографии или видео товара или его упаковки.

Если интернет-магазин не предоставляет возможности решить вопрос добровольно, следует подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества" и статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".