Как вернуть мобильный телефон с тремя сим-картами за 1400 рублей, если он глючит: права потребителей

Можно ли вернуть мобильный телефон на 3 симки за 1400 рублей, который начал глючить менее чем 2 недели назад?

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей', если товар имеет недостатки, вы имеете право в течение 14 дней с момента покупки обратиться в магазин и потребовать замены этого товара на аналогичный товар без недостатков или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом стоимости. Если товар не может быть заменен, вы можете отказаться от исправления недостатков и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При возврате товара, вам необходимо иметь кассовый чек и товарный чек, либо иные предусмотренные законодательством документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам понадобятся:
- Кассовый чек
- Товарный чек или другие предусмотренные законодательством документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы