Мобильный телефон куплен в Евросети, но есть проблемы с дисплеем - как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и возврат денежных средств. В данном случае, если мобильный телефон, приобретенный в Евросети, не функционирует должным образом и не позволяет ответить на входящие звонки, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Хотя продавцы настаивают на проверке качества в течение 20 дней, согласно закону, такая проверка не может быть предусмотрена и продавцу необходимо принять вашу заявление о расторжении договора и вернуть сумму покупки.

Для осуществления возврата товара и денежных средств, вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий приобретение товара в Евросети. 2. Заявление о расторжении договора купли-продажи. 3. Другие документы, которые могут понадобиться при осуществлении возврата в соответствии с требованиями продавца или законодательства.

Судебные прецеденты и практика ориентируются на определение несоответствия товара требованиям качества и его недостатков, а также реализацию прав покупателя в соответствии со следующими статьями закона о защите прав потребителей: - Статья 18 о праве поставщика устранить дефекты товара в разумный срок или заменить его надлежащего качества. - Статья 19 о праве потребителя требовать замены товара, его устранения недостатков или возврата денежных средств. - Статья 26 о праве потребителя в случае обнаружения существенного недостатка товара обратиться с требованием о замене товара, его устранении недостатков или возврате денежных средств.