Не возвращен мобильный телефон после ремонта: акт оборудования и диагностики в сервисном центре

Как мне вернуть мой мобильный телефон, который был сдан на ремонт в сервисный центр, не был возвращен после ремонта, сообщили в офисе, что не подлежит ремонту и будет заменен на новый, а на момент 28.01.2016 его все еще не было получено, хотя есть акт приема/передачи оборудования на диагностику и ремонт, содержащий дату приема, печать организации и подпись сотрудника?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата телефона вам следует обратиться в сервисный центр, где вы сдали устройство на ремонт. Необходимо предоставить акт приема/передачи оборудования на диагностику и последующий ремонт, который у вас на руках. Если сервисный центр не выполнил свои обязательства по возврату устройства, вы имеете право на возмещение ущерба или замену телефона на новый. Чтобы обеспечить правовую защиту и доказать факт неисполнения обязательств со стороны сервисного центра, рекомендуется составить и отправить претензию на имя руководителя сервисного центра с требованием вернуть телефон или возместить ущерб до определенного срока. Если претензия не будет удовлетворена, можно подать иск в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется акт приема/передачи оборудования на диагностику и ремонт, а также претензия на имя руководителя сервисного центра с требованием вернуть телефон или возместить ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы