Как вернуть мебель в магазине многомебели: рекламация, возврат денег и проблемы с сервисом

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на защиту своих прав в случае некачественной продукции, приобретенной в кредит. В данной ситуации, необходимо обратиться в банк, через который была осуществлена покупка товара, и уведомить о невозврате средств. Также необходимо обратиться в салон мебели и запросить информацию о статусе заявки на возврат средств и причинах задержки. Если проблема не решится добровольно, следует обратиться в соответствующие органы государственной власти или обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации, потребуются следующие документы и действия:

1. Договор купли-продажи мебели в кредит, подписанный между Вами и магазином "многомебели".
2. Рекламация и ответ на нее от магазина "многомебели".
3. Акт приемки-передачи мебели, подписанный между Вами и магазином "многомебели".
4. Заявление на возврат денежных средств, написанное Вами и подписанное.
5. Копия платежей, совершенных Вами по договору купли-продажи мебели в кредит.

Для разрешения данной ситуации необходимо продолжать взаимодействие с банком и магазином "многомебели". Отправьте повторное заявление на возврат денежных средств в банк, с уточнением даты выдачи прежде отправленной заявки и требованием выплаты полной суммы без процентов банка. Также продолжайте общение с магазином "многомебели" и требуйте возврата всех уплаченных сумм за мебель, включая первоначальный взнос и проценты банка. Если этих действий будет недостаточно для разрешения ситуации, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Статья 492 и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18, статья 19, статья 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 789.27 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 5 и статья 15 Федерального закона от 21.11.2011 № 353-ФЗ "О потребительском кредите".