Купить мягкую мебель в магазине | Угловой диван и кресло на заказ | Качественная мебель | Возврат по чеку

Добрый день! Если мягкая мебель, к которой вы обращаетесь, не подошла по габаритам, вы можете обратиться в магазин и потребовать замены товара на аналогичный с корректировкой габаритов или вернуть товар обратно в магазин и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за него стоимости возможно при условии соблюдения требований, установленных законом. В частности, товар возврату не подлежит в случае, если он был в употреблении в течение более 14 дней или утратил товарный вид, потребительские свойства и т.д.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был в употреблении и сохраняет свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. В данном случае, по описанию, кресло было принято по акту-приемки, однако потребитель хочет вернуть его по причине несоответствия габаритам. Если кресло не было в употреблении и сохраняет свой товарный вид, то потребитель может вернуть его в течение 14 дней со дня покупки и получить обратно деньги, указанные в чеке. Однако, следует учитывать, что возможно потребуется оплатить расходы на доставку товара в магазин.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки кресла;
2. Акт-приемки, подписанный при получении мягкой мебели.

Также может быть полезно иметь копию договора на приобретение мягкой мебели, если он был заключен.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. В данном случае, кресло было использовано, следовательно, покупатель не имеет права вернуть его в магазин. Однако, в некоторых случаях магазин может сделать исключение и принять товар к возврату, если убедится в его сохранности и товарном виде.

Для решения вопроса о возврате мягкой мебели в магазин по чеку следует рассмотреть соответствующие нормы права Российской Федерации, а именно – положения Гражданского кодекса и Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. В случае, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Однако в данном случае был подписан акт-приемки мебели и установлен срок ожидания изготовления товара, что свидетельствует о том, что товар был специально изготовлен под заказ потребителя. В связи с этим, возможность возврата кресла будет зависеть от условий договора между потребителем и продавцом, указанных в акте-приемки мебели.

Согласно п. 3 ст. 650 Гражданского кодекса РФ, товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, не может быть возвращен или заменен на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Таким образом, если в условиях договора и акте-приемки мебели не указано иное, то потребитель не имеет права на возврат кресла в магазин, так как товар надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами является товаром, который не подлежит возврату или замене. Однако, если продавцом было дано дополнительное обещание вернуть деньги за товар или заменить на другой, то можно добиться возврата кресла.

Таким образом, в данном случае решение вопроса о возврате кресла в магазин или обмене на другой товар будет зависеть от условий договора между потребителем и продавцом. Если условия возврата не были оговорены, то имеет смысл обратиться к продавцу и узнать, можно ли вернуть товар.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества; 2) Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченных за товар денежных средств в случае наличия существенного недостатка товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; - статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара"; - статьи 496-500 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность сторон по договору купли-продажи товара".