Как вернуть деньги за купленную мебель, если ее нет в магазине: сроки хранения, проблемы с фабрикой и возврат денег.

Как мне вернуть деньги за купленную мебель, которую я не могу забрать из-за ремонта в магазине и которую забрала фабрика из-за долгов магазина перед ней, если мне не предоставили мою мебель в течение 15 дней и магазин отказывается вернуть деньги, утверждая, что на их счетах нет денег, и предлагает зайти через месяц?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно статье 468 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю приобретенную имущество в оговоренный срок. Исходя из данной нормы, продавец нарушил условия договора купли-продажи, не передав мебель в оговоренный срок. Если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд с требованием о возврате денег за купленную, но не полученную мебель. Рекомендую обратиться к юристу для подготовки и подачи иска в соответствующие органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в магазин с требованием вернуть вам деньги за не поставленную мебель. В случае отказа магазина вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд и предъявить иск о возврате уплаченной вами суммы за мебель, а также о возмещении морального вреда и расходов, связанных с данным процессом (например, расходы на адвоката и судебные издержки). Для сбора доказательств и подготовки к суду вам могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи; - Чек или иной документ, подтверждающий оплату; - Любые письменные доказательства (переписка по электронной почте, сообщения в мессенджерах и т.д.), свидетельствующие о том, что магазин обещал поставить мебель; - Свидетельские показания (если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить ваши слова). Также, перед обращением в суд, вам может быть полезно обратиться в Роспотребнадзор или иные органы контроля и надзора за защитой прав потребителей с жалобой на магазин.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 454 ГК РФ "Купля-продажа"

Статья 475 ГК РФ "Права покупателя при купле-продаже товаров надлежащего качества"

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы