Как вернуть деньги за не поставленную мебель: сроки и требования | Мебель Тут.

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи и вернуть фактически уплаченные вами деньги в любое время до передачи вам товара. Для этого необходимо составить заявление о расторжении договора купли-продажи и отправить его продавцу путем обычной или электронной почты. Если продавец не отвечает на заявление в течение 10 дней, вы имеете право обратиться в органы надзора за защитой прав потребителей и подать жалобу на продавца.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. В данном случае, поскольку мебель ещё не была поставлена, Вы можете отказаться от покупки и потребовать возврат денежных средств.

Для этого Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели мебель, и предъявить требование о возврате денежных средств. Рекомендуется составить заявление о возврате денежных средств, в котором указать все необходимые данные о покупке и о том, что Вы отказываетесь от товара надлежащего качества до его передачи. В случае отказа магазина от возврата денежных средств Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин "мебель тут" и запросить возврат денежных средств за не поставленную мебель, предоставив следующие документы: - договор купли-продажи мебели; - кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате; - копии отзывов, которые привели вас к решению об отказе от покупки.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения. Магазин обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней после получения заявления об отказе от покупки. В случае невыполнения обязательства магазина возможен обращение за защитой прав в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо обращаться в магазин "мебель тут" и составить заявление о возврате денежных средств за не поставленную мебель.

При составлении заявления, необходимо указать свои персональные данные (ФИО, паспортные данные), данные о покупке (номер договора, наименование и стоимость товаров) и основание для возврата денежных средств (в данном случае - не поставленная мебель).

Сроки возврата денежных средств и порядок решения данного вопроса могут быть установлены договором, заключенным с магазином "мебель тут" при покупке товаров. В случае отсутствия таких условий в договоре, возврат денежных средств должен быть произведен немедленно после подачи заявления.

Если магазин отказывается в возврате денег, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд с иском о возврате денежных средств за не поставленную мебель.

Статьи применимые в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 487-489 (об ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи) - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 22, 28, 32 (о правах потребителя на возврат денежных средств при ненадлежащем исполнении продавцом своих обязательств)

Статьи 497, 501, 497.1, 502 Гражданского кодекса РФ.