Как вернуть кошачий наполнитель в магазин: советы и рекомендации

Могу ли я вернуть кошачий наполнитель, который куплен в зоомагазине, если я нашел тот же товар дешевле в другом магазине и не устраивает его цена, и получить за него деньги?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если купленный товар не подошел по какой-либо причине, покупатель имеет право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и документы, подтверждающие оплату этого товара. В случае, если вы приобрели товар за завышенную цену, это не является причиной для возврата товара, однако вы можете попытаться договориться о возврате разницы в цене с магазином, где вы первоначально приобрели товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара в зоомагазине.
  2. Упаковку или бирку товара, подтверждающую его состояние и соответствие описанию в магазине.
  3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Правовая основа возврата товара регулируется статьей 22 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этой статьей, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Учитывая, что в данном случае товар был куплен в зоомагазине и не был использован, реализованный товар может быть возвращен в течение 14 дней со дня покупки. Однако, нужно учесть условия возврата товара, установленные магазином, где товар был куплен, а также учитывать, что затраты на обратную доставку могут быть учтены в сумме возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения вопроса, могут варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как место нахождения магазина, вид товара, действующие акции и т.д. Однако, в общем случае, для регулирования прав покупателя и продавца следует обратить внимание на следующие статьи закона:

  • статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар;
  • статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки;
  • статьи 454, 458 и 459 Гражданского кодекса РФ, регулирующие правовые отношения, связанные с договорами купли-продажи товаров.

Также следует учитывать условия продажи, указанные в чеке или договоре купли-продажи, поскольку они могут предусматривать дополнительные ограничения или условия возврата товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы