Как вернуть или заменить холодильник, купленный в интернет-магазине, если не подходит по размеру

Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", если купленный товар не подошел по размеру, качеству или комплектации, потребитель имеет право обменять его на аналогичный товар более высокого качества или вернуть его продавцу и получить полную стоимость товара. Однако, для этого необходимо соблюдать определенные условия, установленные законом и продавцом, например, вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения, сохранить упаковку и документы, подтверждающие покупку.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи, который был заключен между покупателем и интернет-магазином. В нем должны быть оговорены правила возврата товара, а также процедура замены товара.

Если в договоре присутствует пункт о праве на возврат товара в течение определенного срока, то возврат, скорее всего, возможен. Однако, стоит учитывать, что издержки по доставке товара при возврате, могут возложиться на покупателя.

Если же договор не предусматривает права на возврат товара, то покупатель должен обратить внимание на законодательство РФ, которое также может определить правила возврата товара. В соответствии с законодательством, покупатель имеет право на возврат некачественного товара в течение 7 дней со дня покупки.

В случае, если товар не подходит по размеру, но при этом является качественным, возврат может быть произведен только с согласия продавца. Лучше всего обратиться в интернет-магазин для получения более подробной информации о процедуре возврата или замены товара с доплатой на другой.

Статьи, которые применимы в данном случае:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней;
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней.

Таким образом, если товар (в данном случае, холодильник) не подходит по размеру, то в соответствии со статьей 18, можно обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Если же товар имеет ненадлежащее качество, то в соответствии со статьей 19, можно обменять или вернуть товар в течение 7 дней.