Купленный телевизор не подходит по размеру: как заменить его в рассрочку

Согласно законодательству Российской Федерации, при покупке товара в рассрочку у покупателя есть право на обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня приобретения. Однако, правила обмена и возврата могут быть определены в договоре купли-продажи. Поэтому необходимо ознакомиться с условиями и правилами договора, заключенного при покупке телевизора, чтобы определить возможность его обмена или возврата.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телевизор в рассрочку. У сотрудников магазина следует уточнить, какие условия возврата или обмена товара действуют в данном конкретном магазине. Также, необходимо будет предоставить соответствующие документы, подтверждающие покупку, а именно чек и/или договор рассрочки.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар продавца;

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на замену товара, если он не соответствует договору.

Для того чтобы поменять товар в магазине, покупатель должен предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, а также товарный чек, если он был выдан в магазине при продаже товара. Кроме того, покупатель должен убедить магазин в том, что товар был неиспользованным и в первоначальной упаковке или состоянии, в котором он был приобретен. Если товарный чек не был выдан, то необходимо обратиться в магазин, где производилась покупка, и уточнить возможные варианты решения данной проблемы. В случае если товар был оплачен в рассрочку, то необходимо проверить условия договора на наличие правил возврата товара.