Купленный золотой браслет: бирка срезана, не подходит по размеру. Возможен обмен, есть чек и бирка

Да, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Товар должен быть сохранен в неповрежденном виде, иметь товарный вид, потребительские свойства, а также быть сопровождаемым документами, подтверждающими факт и условия покупки данного товара. В данном случае, наличие бирки и чека подтверждает факт покупки товара надлежащего качества, следовательно, его можно обменять на товар большего размера.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Бирка, которая была срезана с золотобраслета.
2. Чек о покупке золотобраслета.
3. Документ, удостоверяющий личность покупателя (для того, чтобы подтвердить, что золотобраслет был куплен именно этим человеком).

Также может потребоваться заполнить определенные документы у продавца, если он имеет свою собственную форму обмена товара. Кроме того, стоит заранее ознакомиться с условиями возврата и обмена товара в магазине, где был куплен золотобраслет. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Исходя из этого, покупатель может обратиться к продавцу и обменять золотобраслет на товар большего размера в течение этого срока.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса РФ.