Возврат лотка в зоомагазин: не подходит по размеру и отсутствует чек

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" в случае, если товар не подошел по размерам и имеет недостатки, потребитель вправе обменять его на аналогичный продукт или вернуть товар продавцу. Однако, это право может быть осуществлено при условии предоставления чека или иного подтверждающего документа о покупке в магазине. В случае отсутствия чека или документа магазин вправе отказаться от возврата товара, если не сможет установить факт покупки истцом данного товара в магазине.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец не обязан принимать товар на возврат в случае, если у покупателя нет документа, подтверждающего факт и условия покупки (такого как чек, кассовый чек и т.д.).

Следовательно, без чека вернуть товар в магазин возможно, однако, это может быть затруднительно, так как продавец может потребовать подтверждения факта покупки и условий продажи.

В данном случае, если у покупателя отсутствует чек, необходимы другие документы, подтверждающие факт покупки и условия продажи, например, банковский выписку, счет-фактуру, договор и т.д. В случае отсутствия любого подтверждающего документа, магазин может отказаться от возврата товара.

Статьи 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.