Возврат товара: купленная тумба с раковиной не подходит по размеру, но не использовалась и не имеет упаковки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. В случае, если тумба с раковиной не была использована, находится в исправном состоянии, полностью собрана и не имеет упаковки, покупатель может обменять ее на другой товар или вернуть деньги. Однако, следует обратить внимание на условия, предусмотренные магазином, у которого был приобретен товар. В некоторых случаях магазины могут иметь свои правила обмена и возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

2. Условия договора купли-продажи, если таковые имеются.

3. Свидетельство о качестве товара, если было выдано при покупке.

4. Документы, подтверждающие, что товар не был использован: фотографии, свидетельские показания и т.п.

5. Документы, свидетельствующие о том, что товар не представляет опасности для его дальнейшего использования: сертификаты соответствия, аттестаты и т.п.

После получения всех необходимых документов магазин должен рассмотреть ваше заявление о возврате товара и принять решение в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае если товар не был использован и соответствует всем требованиям, возврат будет осуществлен, за исключением тех случаев, когда это противоречит условиям договора купли-продажи или закону.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 497 Гражданского кодекса РФ.