Купили тумбу с раковиной для ванной, не подходит по месту. Вопросы обмена и возврата денег

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", если товарное изделие имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом и не известны потребителю, то потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки (модели, артикула) другой комплектации или на возврат уплаченной за товар суммы денег. С учетом того, что тумба с раковиной не подходит по месту, а также упаковки для тумбы уже нет, потребитель может попросить у продавца замену товара на аналогичную марку с другими размерами или другой модели при условии, что разница в цене будет оплачена продавцом или будет произведена перерасчет цены в меньшую сторону.

Для решения вопроса обмена товара на другой со стороны продавца понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара; 2. Договор купли-продажи (если был заключен); 3. Условия гарантии или отказа от нее; 4. Условия обмена товара, которые указаны в бирке или в приложенной к товару инструкции.

Дополнительно потребуется заполнить заявление на обмен товара с указанием причин необходимости замены. В случае если упаковки для тумбы нет, это может осложнить процесс обмена, так как возможны проблемы с транспортировкой товара.

Статьи 18, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 29 Федерального закона "О защите прав потребителей".