Тумба с раковиной: трещина внутри раковины без сколов – возможность замены в магазине

Добрый день. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков купленного товара при использовании его в течение гарантийного срока, потребитель имеет право обратиться в продавца с требованием замены товара. Однако, наличие чека или упаковки не является обязательным условием для осуществления данного права. В данном случае, если вы можете доказать факт покупки товара и временной промежуток использования, вы можете обратиться в магазин с требованием замены товара.

Для решения данного вопроса потребуется свидетельство о покупке товара, а именно чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения товара в магазине. Также, желательно наличие документов, подтверждающих срок эксплуатации товара и предоставление гарантии на него со стороны продавца. Кроме того, необходимо обращаться в магазин в соответствии со сроками, установленными законодательством, для обратной замены или возврата товара.

• Статья 18 Закона о защите прав потребителей "Права потребителя при обмене товара надлежащего качества".
• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства продавца при продаже товара".
• Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки ответственности продавца за недостатки товара".