Куплены умывальник и тумба для ванной, но обнаружен зазор между ними. Продавец признает дефект, но отказывается вернуть деньги. Может ли покупатель требовать возврата?

Если продавцом было подтверждено, что поставленная вам мебель имеет дефект, то вы можете требовать возврата денежных средств. Однако, если продавец докажет, что причиной дефекта было вмешательство в корпус мебели с вашей стороны, то возможно, возврат денежных средств откажут. В этом случае вы можете обратиться в судебную инстанцию для защиты своих интересов и получения справедливого решения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи мебели, который был заключен между продавцом и покупателем и описывает условия продажи мебели.
2. Документы, подтверждающие заявленный дефект умывальника - фотографии, документы, которые подписали продавец и покупатель при покупке и т.д.
3. Документ, подтверждающий, что покупатель сам выпилил отверстия в корпусе мебели.

На основании этих документов можно провести экспертизу мебели и умывальника, чтобы определить, кто несет ответственность за возникшую проблему. В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе требовать возврата денежных средств, если мебель имеет существенные недостатки или не соответствует условиям договора купли-продажи. Однако, если были повреждены корпус мебели и умывальник после покупки, то продавец может отказать в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что покупатель повредил товар. Окончательное решение по этому вопросу должен принять суд.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 492 "Недостатки товаров" - Статья 497 "Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи товара и возврат уплаченной за него денежной суммы" - Статья 500 "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества, возврат товара надлежащего качества" - Статья 497.3 "Основания для уменьшения возвращаемой суммы" (если по вине потребителя были причинены повреждения товара)