Тумба и зеркало для ванной: как решить проблему с продавцом и доставкой?

Здравствуйте! Ситуация, описанная вами, может быть квалифицирована как нарушение прав потребителя на получение товара в установленный срок, указанный при продаже. Согласно статье 22 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец обязан выполнить обязанности по передаче товара в срок, который определен в договоре купли-продажи или установлен законодательством. В случае нарушения сроков продавцом, покупатель вправе потребовать исполнения договора или расторжения договора с возмещением убытков. Рекомендую обратиться к продавцу и требовать выполнения обязательств по передаче товара в установленный срок, а в случае отказа или ненадлежащего исполнения договора обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в компанию, где вы приобрели товар, и предоставить им следующие документы: 1. Копию кассового чека или другого документа, подтверждающего покупку товара. 2. Копию договора купли-продажи, если он был заключен. 3. Копии всех электронных писем, сообщений, чатов, в которых обсуждалась доставка и продажа товара. 4. Заявление о возврате товара и возврате денежных средств (если по итогам переговоров оказалось, что компания не в состоянии доставить товар в ближайшее время).

Данные документы помогут вам предъявить правовые требования к продавцу товара и защитить свои права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Следующие статьи закона могут быть применимы при решении данного вопроса:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товара"
• Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки исполнения требований потребителя"