Как вернуть или заменить телевизор, купленный в рассрочку без чека и договора, после падения?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отсутствии чека или договора, заявления о замене товара или возврате денежных средств не рассматриваются. Однако, если Вы можете доказать факт покупки и сломки товара, возможно обратиться в магазин, где была совершена покупка, и попробовать договориться с продавцом об обмене или возврате товара на другие условия.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара, если он не соответствует заявленным качествам либо имеет брак. В данном случае, для того чтобы обратиться за возвратом товара, покупатель должен обратиться в магазин, где была совершена покупка, и уведомить о произошедшем инциденте. При этом, важно иметь свидетельство о покупке, такие как договор или чек. Если у покупателя нет чека или договора, то можно попробовать предоставить доказательства покупки, например, квитанцию об оплате или другие документы, подтверждающие факт покупки. Однако, в случае отказа магазина в обмене или возврате товара, покупатель может обратиться в суд.

Гражданский Кодекс РФ: 506 статья.