Как поменять телевизор, купленный в рассрочку, без выявления брака и возврата денег?

Здравствуйте! Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" у покупателя есть право на обмен устойчиво неисправного товара на аналогичный или аналогичный товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены в течение 14 дней, если иное не установлено продавцом. При этом, поменять товар из-за малоприятных характеристик или качества в принципе возможно, однако право на обмен в данном случае не предусмотрено законодательством. Если при покупке не было выявлено брака товара, то сам факт неудовлетворенности качеством или характеристиками товара не дает права на обмен. Однако, каждый конкретный случай может иметь свои особенности, и в данной ситуации вам следует обратиться к продавцу и обсудить возможность обмена.

Для решения данного вопроса, вы можете обратиться в магазин, в котором был приобретен телевизор, и оформить заявление на его замену на другой или более дорогой. В этом случае, понадобится предоставить следующие документы:

1) кассовый чек или иной доказательство покупки телевизора в данном магазине; 2) заявление о замене телевизора на другой или более дорогой; 3) характеристики телевизора и причины, по которым он не удовлетворяет покупателя (например, наличие засветов на экране); 4) могут потребоваться и другие документы в зависимости от требований магазина или закона.

В целом, замена товара на другой или более дорогой возможна без выявления брака, в случае если это предусмотрено договором купли-продажи или правилами магазина. Однако, решение о замене принимается магазином, так как покупатель не имеет законного права требовать замену товара на другой, если это не предусмотрено договором или законом.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на замену товара надлежащего качества"

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества"

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества"

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества"