Как вернуть или обменять кеды из-за неудобства и пятен от носков
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489145
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Для возврата или обмена кед необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка. При обращении в магазин вы должны предоставить товарные чеки или иные документы, подтверждающие факт покупки, а также уведомить продавца о некачественных потребительских свойствах товара.
Продавец имеет право провести техническую экспертизу товара для проверки его качества и установления реальных причин возникновения некачественных свойств. Если обнаружено, что товар действительно имеет некачественные свойства, вы имеете право на возврат денежных средств или обмен товара на аналогичный.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Товарные чеки или иные документы, подтверждающие факт покупки;
- Уведомление продавца о некачественных потребительских свойствах товара.
Для решения данного вопроса применима следующая статья закона:
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы