Как вернуть или обменять некачественную оправу в оптике за 4000 рублей?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3522862
Могу ли я вернуть или обменять оправу в моей оптике, которая облезла через 6 месяцев после покупки? Изначально стоимость оправы составляла 4000 рублей.
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДа, можно вернуть или обменять некачественную оправу в оптике, если она облезла через 6 месяцев после покупки. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если товар не соответствует договору или его характеристики не соответствуют заявленным. В данном случае, облезшие душки являются признаком некачественного товара и право на обмен или возврат применимо.
Для решения данной ситуации, Вам понадобятся следующие документы:
- Чек или иной доказательство совершения покупки (кассовый чек, товарный чек, квитанция и т.д.)
- Документ, подтверждающий облезание душек (фотографии, видео, заключение эксперта и т.д.)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность потребителя
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
- Статья 18. Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества
- Статья 20. Правила обмена и возврата товара надлежащего качества
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Викентий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы