Как вернуть деньги за некачественную стрижку в салоне: опыт клиентки

По законодательству Российской Федерации, качество выполненных услуг должно соответствовать договору или условиям объявления, предоставленным салоном. В случае некачественного выполнения услуги, клиент вправе требовать исправления недостатков либо удовлетворительной замены услуги. Если салон отказывает в возврате денежных средств, клиент может обратиться в суд с требованием вернуть уплаченную сумму за услугу, а также потребовать возмещения причиненных морального вреда и временной утраты возможности воспользоваться услугой. Однако, для этого необходимо достаточное доказательство низкого качества выполняемой услуги.

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Договор на оказание услуг между клиентом и салоном 2. Корреспонденцию между клиентом и салоном 3. Доказательства некачественного выполнения услуги (фотографии, свидетельские показания, экспертное заключение и т.д.)

Статьи 702, 702.1, 1097 Гражданского кодекса Российской Федерации