Как вернуть или обменять газовую плиту: подробности оплаты и сроков возврата

Как я могу вернуть газовую плиту, которую купил, но не использовал из-за разочарования в ней, и какие сроки возврата доступны? Могу ли я оплатить ее частично наличными, частично в рассрочку?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, у покупателя есть право на возврат товара, если он не надлежащего качества или не соответствует заявленным характеристикам в течение 14 дней с момента покупки. При этом товар не должен был быть в употреблении, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

Таким образом, если плита не была использована, имеет надлежащую упаковку и сохранены потребительские свойства, то вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате платежа. При этом часть суммы, оплаченной при покупке плиты, которая была оформлена в рассрочку, также должна быть возвращена вам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к продавцу, у которого Вы приобрели газовую плиту. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на возврат товара, если он не подошел по качеству, форме, размеру, фасону или комплектности. При этом также требуется соблюдение определенных сроков и условий. В конкретной ситуации необходимо уточнить условия покупки и оплаты, а также сроки возврата товара, указанные в договоре купли-продажи и/или рекомендации продавца. Возможно, продавец проведет проверку газовой плиты и примет решение о возможности ее возврата. Если продавец отказывается принимать газовую плиту обратно, Вы можете обратиться в судебный орган с целью защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей. Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителя на обмен товара надлежащего качества;

  • Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила возврата товара надлежащего качества.

Согласно статье 21 закона, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Согласно статье 22 закона, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. При этом, потребитель имеет право на полный возврат уплаченной за товар суммы.

В данной ситуации, если газовая плита является товаром надлежащего качества и не была использована, то потребитель вправе вернуть её обратно продавцу в течение 14 дней с момента передачи товара. Однако, следует обратить внимание на условия договора купли-продажи газовой плиты и наличие документов на товар. Если товар использован или у него имеются нарушения, то возврат товара может быть ограничен.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы