Как вернуть деньги за заказ в Instagram: советы по решению проблем и оспариванию платежей

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вы отказались от заказа до его отправки, продавец должен вернуть Вам деньги в течение 10 дней. Если прошло более двух месяцев, Вы можете обратиться в судебный орган для защиты Ваших прав и возврата денег. Рекомендуется обратиться в организацию Роспотребнадзора с жалобой на данного продавца, они могут помочь направить Вас в правильном направлении.

Для решения данного вопроса и защиты Ваших прав, необходимо обратиться в компетентный орган, занимающийся защитой прав потребителей. В данном случае это будет Роспотребнадзор.

Для подачи жалобы необходимо иметь следующие документы и данные:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт оплаты и отказа от заказа.

2. Корреспонденцию с продавцом, включая сообщения в соц.сети.

3. Личные данные продавца: наименование компании, ИНН, КПП, расчетный счет и т.д.

После подачи жалобы Роспотребнадзором, продавец обязан предоставить Вам возвращение выплаченных сумм в течении 10 дней. В случае невыполнения этой обязанности продавцом, Вы можете обратиться в судебные органы.

Чтобы ответить точно на этот вопрос, необходимо знать юридические детали и условия сделки и магазина. Однако, наиболее соответствующими статьями права РФ могут быть статья 479 ГК РФ, регулирующая порядок возврата предоплаты в случае отказа от договора, и статья 15.22 КоАП РФ, регулирующая ответственность юридических и физических лиц за нарушение прав потребителей в электронной коммерции.