Как вернуть деньги за заказ подвесных кресел с доставкой и страховкой в Instagram-аккаунте @opt_mix? | Советы и рекомендации.

Здравствуйте! Одной из возможных правовых мер, которые можно предпринять в данной ситуации, является обращение в банк с заявлением о блокировке карты и требованием вернуть все денежные средства на карту. Однако, для того, чтобы увеличить свои шансы на успешное решение данного вопроса, необходимо сохранить все возможные доказательства о заказе, оплате и общении с продавцом, включая переписку в социальной сети Instagram. Также рекомендуется обратиться в местное управление Роспотребнадзора, поскольку, возможно, деятельность данного продавца нарушает законодательство РФ о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Квитанцию или документ, подтверждающий оплату заказа и доставки товара. 2. Переписку с продавцом, в которой содержатся детали заказа, в том числе его полная стоимость, включая стоимость доставки и страховки. 3. Копию договора, если он был заключен между покупателем и продавцом. 4. Скриншоты любых сообщений, в которых продавец просит повторно оплатить страховку.

Для дальнейшего решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, который предоставит консультацию и помощь в оформлении жалобы в соответствующие органы защиты прав потребителей и возможности представления интересов в суде. Также важно заблокировать карту и обратиться в банк для возврата средств.

1. Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи";
2. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки";
3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей";
4. Статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества";
5. Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества";
6. Статья 331.21 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество в сфере компьютерной информации".