Как вернуть деньги за заказ из Instagram? Хитрости и советы для клиентов, оплативших банковской картой в ВТБ

Как мне вернуть деньги за заказ, который я сделал через магазин в Instagram, оплатил через банк ВТБ, но продавец начал игнорировать меня после отправки денег? Я знаю, что он находится либо в Беларуссии, либо на Украине, и цена была названа в белорусских рублях. Также мне неизвестен ответственный за магазин в Instagram.

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Следует обратить внимание на то, что магазин должен указывать свои реквизиты, а также иметь соответствующие лицензии на осуществление торговой деятельности. Если же магазин не соответствует данным требованиям, то рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, например, в полицию, чтобы зарегистрировать факт мошенничества. Также можно обратиться в банк, через который была произведена оплата и попытаться вернуть деньги через авторизационную отмену платежа. В любом случае, перед тем как совершать покупки через Интернет или в социальных сетях необходимо проверить продавца, ознакомиться с его реквизитами, а также прочитать отзывы о работе данного магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в полицию и предоставить все полученные от продавца данные, такие как чек об оплате, переписку в Instagram и любую другую информацию, которой у вас есть. При наличии доказательств мошеннических действий со стороны продавца, полиция может начать расследование и вынести соответствующее решение. Также стоит связаться с банком, который проводил операцию по оплате, и узнать, возможно ли провести отмену транзакции. Дополнительно, вы можете обратиться в суд с запросом на взыскание у продавца суммы возврата, если вы сможете доказать свои права на это.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

К сожалению, данная информация не содержит достаточно деталей, чтобы однозначно определить применимые статьи закона. В такой ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или органам правопорядка, чтобы получить профессиональную помощь и подробную информацию о своих правах и возможностях добиться возврата денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы