Как вернуть деньги за товар, полученный ошибочно при заказе наложенным платежом: советы и инструкции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3479343
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВаш вопрос касается защиты прав потребителей. Для возврата денежных средств вам необходимо обратиться к продавцу и предъявить претензию об отсутствии товара, описывая ситуацию и требуя возврата денежных средств. В случае отказа продавца вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы.
Для составления претензии вам понадобится письменное заявление о возврате денежных средств, а также подтверждающие документы, такие как копия квитанции об оплате, фотографии товара, полученного по ошибке, и любые другие доказательства (сохраните все документы и переписку, связанную с этим заказом).
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы