Как вернуть деньги, если купленный товар был заменен на другой по большей цене без уведомления

Могу ли я вернуть разницу в деньгах после того, как купленный товар был заменен на другой по большей цене без моего согласия и уведомления, учитывая то, что я обнаружил ошибку только после покупки, поскольку не проверял чек на месте и могут ли мне отказать в возврате из-за этого?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать возврата разницы в деньгах, если вас обманули при покупке товара и вам продали другой товар по более высокой цене. Отсутствие обнаружения ошибки сразу около кассы не лишает вас этого права. Однако, для обращения в суд или другой орган по защите прав потребителей, вам потребуются определенные документы и соблюдение процедур.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить чек о покупке товара, а также может потребоваться документация, подтверждающая факт продажи другого товара по высокой цене.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы