Как вернуть деньги за неподходящий двигатель, купленный на Авито: опыт пользователей

Как мне решить проблему, если я купил двигатель на Авито из другого региона и по фото транспортной накладной заплатил 38000 рублей, но он оказался грязным и не подходит для моего передне-приводного автомобиля, а на дополнительные работы в сервисе я потратил еще 9000 рублей, а продавец не отвечает на звонки и не предоставляет никакой помощи?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Указанный вами факт обмана со стороны продавца и неправильность товара является основанием для требования о возврате денежных средств за товар и возмещении причиненных убытков, таких как расходы на сервис и транспортные услуги. Возможно также требование о штрафе за нарушение условий договора и компенсации морального вреда. Вам рекомендуется собрать все доказательства, такие как переписка с продавцом, фотографии полученного товара, квитанции об оплате сервиса и транспортных услуг, а также свидетельские показания, если таковые имеются.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Договор купли-продажи, если таковой был заключен с продавцом; 2) Переписка с продавцом, включая сообщения об обещаниях продавца предоставить подходящий двигатель; 3) Фотографии полученного товара, демонстрирующие его отличие от ожидаемого; 4) Квитанции об оплате сервиса и транспортных услуг; 5) Иной документарный материал, подтверждающий факты и обстоятельства дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: 1) Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила купли-продажи товаров и услуг; 2) Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая устанавливает права и обязанности потребителя при приобретении товаров; 3) Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность сторон договора в случае его нарушения; 4) Статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая устанавливает порядок исковой давности и возможности обращения в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы