Ортопедические стельки: как вернуть неподходящий пол и решить проблему для мальчика

Как мне вернуть ортопедические стельки не того пола, которые были заказаны для моего мальчика, если они очень нужны?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата ортопедических стелек, если были подсунуты неправильного пола, вам следует обратиться к продавцу или поставщику товара и просить обмен или возврат денег. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денег в течение 14 дней с момента покупки, если товар не соответствует вашим представлениям или был поставлен неправильного пола. Опишите продавцу или поставщику проблему и предложите им обменять стельки на соответствующего пола или вернуть вам деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку и стоимость ортопедических стелек;
- Документы, подтверждающие неправильный пол стелек, такие как фотографии или свидетельские показания;

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы