Как вернуть деньги за тур, купленный у Annex Tour, который не состоялся из-за закрытого неба в Краснодарском крае: правовые аспекты возврата или оставление на депозите
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3577623
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно Закону РФ 'О защите прав потребителей', потребитель имеет право на возврат денежных средств за приобретенный тур в случае его отмены со стороны турагентства или туроператора. При переносе тура на другую дату, потребитель также имеет право на возврат денежных средств, если новая дата тура не устраивает его. Таким образом, если вам не удобна новая дата тура или условия его проведения, вы имеете право потребовать возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса вам потребуется: договор купли-продажи тура, платежные документы, переписка или другие доказательства общения с турагентством или туроператором.
Статья 32 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы