Купленный диван с пятном - как вернуть и получить деньги за худшее качество
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492790
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть диван и получить обратно деньги, так как товар не соответствует заявленному качеству. Для этого вам следует обратиться в мебельный магазин и предъявить претензию о некачественном товаре. Расписка о доставке дивана является доказательством приобретения товара. Ваше требование должно быть заявлено в письменной форме, в котором необходимо уточнить причину возврата и требование вернуть деньги. Через 7 дней с момента предъявления претензии, продавец обязан рассмотреть ее и принять решение об удовлетворении или отказе. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы имеете право обратиться в судебный орган с требованием о возврате денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Расписка о доставке дивана
- Письменная претензия о некачественном товаре
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 33 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 37 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы