Купил мини мойку без бачка для пеногенератора, но не смог купить бачок. Как вернуть товар и получить деньги назад после использования один раз.

Вам следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за мойку. В соответствии с положениями закона о защите прав потребителей, вы имеете право вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Учитывая, что вы не смогли приобрести отдельно бачок пеногенератора, товар можно считать неполным или недостаточным, что является основанием для возврата денежных средств.

В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора за защитой прав потребителей для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:

• Копия кассового чека об оплате мойки;
• Документы, подтверждающие ваши попытки приобрести отдельный бачок пеногенератора;
• Письменное обращение к продавцу с требованием вернуть деньги за неполный товар.

Для решения данного вопроса применимы статьи:

• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует права и обязанности потребителей в случае приобретения товара ненадлежащего качества;
• Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя требовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества;
• Статья 14-1 Федерального закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ "О защите прав потребителей", которая предоставляет потребителю право на защиту в органах государственного контроля и надзора за защитой прав потребителей.