Хочу обменять купленную мойку высокого давления на более мощную у продавца: что ожидать?

Не устраивает купленная мной мойка высокого давления, и я бы хотел обменять её на более мощную у того же продавца. Но неизвестно, в какой срок я смогу рассчитывать на рассмотрение моего заявления о замене. Как быстро продавец может рассмотреть мой запрос на обмен мойки?

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на обмен товара на аналогичный товар более высокого качества или на товар с соответствующим снижением цены. Срок рассмотрения заявления о замене товара, установленный законом, составляет 7 дней со дня получения заявления от потребителя. Такое право и срок предусмотрены статьей 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующий документ: заявление о замене товара ненадлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы