Как вернуть деньги за сломанный телефон: опыт обращения в магазин и сервисный центр

В данной ситуации, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения. Поскольку в магазине вам было отказано в возврате денег из-за царапины, которая появилась после покупки, несмотря на предоставленное заключение сервисного центра о том, что вы не сломали телефон, это является нарушением ваших прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

• Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий покупку телефона
• Заключение сервисного центра, подтверждающее, что вы не являетесь виновным в повреждении
• Документы, подтверждающие факт обращения в магазин в 14-дневный срок
• Фотографии телефона сразу после покупки, где отсутствуют видимые повреждения

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

• Договор купли-продажи или товарный чек, подтверждающий покупку телефона
• Заключение сервисного центра, подтверждающее, что вы не являетесь виновным в повреждении
• Документы, подтверждающие факт обращения в магазин в 14-дневный срок
• Фотографии телефона сразу после покупки, где отсутствуют видимые повреждения