Как вернуть деньги за ремонт телефона после обнаружения новых поломок
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3268563
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, при оказании услуг потребитель имеет право на качественное и полное исполнение услуги во время указанное в договоре. Если услуги оказаны не качественно, потребитель имеет право на возврат денежных средств за услугу или требовать повторного исполнения услуги. В данной ситуации, Вам рекомендуется обратиться к руководству сервисного центра, в котором была проведена первоначальная ремонтная работа, и предъявить им претензию на возврат денежных средств за услугу. Если Вы не получите удовлетворительный ответ, рекомендуется обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств за услугу.
Для решения такого вопроса потребуется предоставить следующие документы:
Документ, подтверждающий передачу телефона на ремонт (например, квитанция об оплате или договор на оказание услуг).
Бланки, выданные в первом сервисном центре, в которых указаны виды выполняемых работ и стоимость.
Документы, выданные во втором сервисном центре, в которых указаны проделанные работы и их стоимость.
Акты или заключения экспертов, подтверждающие некачественный ремонт и отсутствие выполненных работ.
На основании этих документов возможно будет составить претензионное письмо к первому сервисному центру с требованием вернуть деньги за ремонт. В случае, если первый сервисный центр откажется вернуть деньги, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов как потребителя.
Статьи, применимые для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Возможно, будут применимы статьи главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор возмездного оказания услуг", а также статьи главы 24 ГК РФ "Ответственность за нарушение обязательств". Также могут быть применимы некоторые положения Закона "О защите прав потребителей". Однако, конкретные статьи зависят от обстоятельств дела и могут быть определены только после более детального изучения фактического материала и условий договора между клиентом и сервисным центром.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы