Обманутый покупатель ищет путь вернуть деньги после удаления переписки продавцом в группе Белого Яра и обнаружения ее новых объявлений в ВК
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1092759
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если в данной ситуации Вы не получили услугу, на которую была предоставлена оплата, то у Вас имеется право на возврат денежных средств. Для возврата денег необходимо написать заявление продавцу с просьбой о возврате денежных средств и указанием причины, а также приложить копию договора, подтверждающего оплату. Если продавец отказывается вернуть деньги, то возможно обратиться в организации контроля качества товаров и услуг или в суд. В данном случае, необходимо иметь подтверждающие документы, такие как соответствующие договоры, квитанции или переписку, чтобы подтвердить свои права в суде.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы и действия:
- Сохраните все возможные доказательства, связанные с перепиской и переводом денег, включая скриншоты переписки и подтверждения об оплате.
- Составьте претензионное письмо, в котором укажите все обстоятельства и требуйте возврата денежных средств.
- В случае отказа от возврата денежных средств, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании задолженности.
- Для подачи иска необходимо будет заполнить заявление и подготовить пакет документов, включающий в себя оригиналы документов, связанных с договором займа и переводом денежных средств, а также доказательства, подтверждающие бездействие должника и его ненадлежащее исполнение обязательств.
- В случае вынесения решения суда в вашу пользу, можно будет обратиться к исполнительным органам для осуществления взыскания задолженности с должника.
Важно отметить, что для успешного решения данного вопроса необходимо иметь правильную и своевременную подачу необходимых документов и доказательств, а также ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации в части защиты прав потребителей и правилами договорных отношений.
Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов" - если было установлено, что совершенная оплата является мошеннической;
Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество" - если было установлено, что вся схема с объявлениями о займе и обманом явилась мошеннической;
Статья 327 ГК РФ "Порядок и условия договора оферты" - для регулирования правил заключения договора о займе.
Также к данному случаю могут быть применимы и другие статьи законодательства, в зависимости от обстоятельств и способа решения претензий.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы